politica sulla riservatezza
Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e per aver visitato il nostro sito web www.kokae.ch
Di seguito ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.
Le nostre pratiche in materia di protezione dei dati sono conformi alle disposizioni di legge della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). La seguente informativa sulla privacy serve ad adempiere agli obblighi di informazione previsti dalla LPD. Questi si trovano, ad esempio, negli articoli 19 e seguenti della LPD.
La nostra politica sulla privacy viene costantemente rivista e aggiornata per garantire la massima trasparenza.
Raccolta dati
Ogni volta che visiti il nostro sito web (anche per puro uso informativo senza registrazione), il nostro sistema registra automaticamente dati e informazioni che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti file di log del server) del dispositivo che accede al sito web (ad esempio smartphone, tablet, computer, ecc.).
Quali dati personali vengono raccolti e in quale misura vengono trattati?
- Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato;
- Il sistema operativo del dispositivo di recupero;
- Nome host del computer che effettua l'accesso;
- L'indirizzo IP del dispositivo di recupero:
- Data e ora dell'accesso;
- Sito web e risorse (immagini, file e altri contenuti delle pagine) a cui si accede tramite il nostro sito web;
- Siti web dai quali il sistema dell'utente ha avuto accesso al nostro sito web (referrer tracking);
- Messaggio che indica se il recupero è avvenuto correttamente;
- Quantità di dati trasferiti
Questi dati vengono memorizzati nei file di registro del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ai dati personali di un utente specifico, pertanto i singoli visitatori del sito non possono essere identificati.
Base giuridica del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del principio di liceità (art. 6 comma 1 DSG) e del principio di buona fede (art. 6 comma 2 DSG o art. 2 ZGB).
Finalità del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea (automatica) dei dati è necessaria per la durata della visita al sito web, al fine di consentirne la fruizione. I dati personali vengono inoltre memorizzati ed elaborati per garantire la compatibilità del nostro sito web per il maggior numero possibile di visitatori, nonché per contrastare abusi e risolvere problemi. A tal fine, è necessario registrare i dati tecnici del computer che effettua l'accesso, al fine di poter reagire il più rapidamente possibile a errori di visualizzazione, attacchi ai nostri sistemi IT e/o errori nella funzionalità del nostro sito web. Inoltre, i dati ci aiutano a ottimizzare il sito web e, in generale, a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
Durata della conservazione
I dati tecnici sopra menzionati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per garantire la compatibilità del sito web per tutti i visitatori, e comunque non oltre tre mesi dall'accesso al nostro sito web.
Possibilità di limitazione, opposizione, rettifica e cancellazione
Puoi richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Puoi trovare informazioni sui tuoi diritti e su come esercitarli in fondo alla presente informativa sulla privacy.
Caratteristiche speciali del sito web
Il nostro sito web offre diverse funzionalità che comportano la raccolta, l'elaborazione e l'archiviazione di dati personali. Di seguito è riportato un elenco dettagliato delle modalità di utilizzo di questi dati:
Modulo di contatto
Quali dati personali vengono raccolti e in quale misura vengono trattati?
I dati da voi inseriti nei nostri moduli di contatto, che avete inserito nella maschera di input del modulo di contatto.
Base giuridica del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del principio di liceità (art. 6 comma 1 DSG) e della buona fede (art. 6 comma 2 DSG o art. 2 ZGB).
Finalità del trattamento dei dati
Utilizzeremo i dati raccolti tramite i nostri moduli di contatto solo per elaborare la specifica richiesta di contatto ricevuta tramite il modulo stesso. Ti informiamo che, al fine di soddisfare la tua richiesta di contatto, potremmo anche inviarti delle e-mail all'indirizzo fornito. Questo per assicurarti di ricevere conferma da parte nostra che la tua richiesta ci è stata correttamente inoltrata. Tuttavia, l'invio di questa e-mail di conferma non è obbligatorio e ha solo scopo informativo.
Durata della conservazione
Una volta elaborata la tua richiesta, i dati raccolti verranno immediatamente cancellati, a meno che non siano previsti periodi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto di limitazione, opposizione, rettifica e cancellazione
Puoi richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Puoi trovare informazioni sui tuoi diritti e su come esercitarli in fondo alla presente informativa sulla privacy.
Necessità di fornire dati personali
L'utilizzo dei moduli di contatto è facoltativo. Non sei obbligato a contattarci tramite il modulo di contatto; puoi anche utilizzare le altre opzioni di contatto fornite sul nostro sito web. Se desideri utilizzare il nostro modulo di contatto, devi compilare i campi contrassegnati come obbligatori. Se non inserisci le informazioni richieste nel modulo di contatto, non potrai inviare la richiesta o non potremo elaborarla a causa di informazioni insufficienti.
Divulgazione di informazioni a terzi
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del principio di liceità (art. 6 comma 1 DSG) e del principio di buona fede (art. 6 comma 2 DSG o art. 2 ZGB).
La trasmissione di informazioni a terzi dipende dall'ambito delle attività o delle offerte descritte di seguito sul nostro sito web o dal nostro modello aziendale.
Di norma, conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario e li trattiamo in modo confidenziale. Ciò non si applica alla trasmissione di dati personali ad agenzie di recupero crediti, enti e autorità pubbliche, o a privati che hanno diritto a riceverli in base a disposizioni di legge, decisioni giudiziarie o ordini ufficiali, nonché alle autorità al fine di avviare procedimenti legali o per finalità di applicazione della legge, qualora vengano violati i nostri diritti tutelati dalla legge.
Informativa sull'uso dei cookie
Ambito del trattamento dei dati personali
Integriamo e utilizziamo cookie su diverse pagine per abilitare determinate funzioni del nostro sito web e per integrare servizi web esterni. I "cookie" sono piccoli file di testo che il browser può memorizzare sul dispositivo di accesso. Questi file di testo contengono una stringa di caratteri caratteristica che identifica in modo univoco il browser quando si torna sul nostro sito web. Il processo di memorizzazione di un file cookie è anche definito "impostazione di un cookie". I cookie possono essere impostati sia dal sito web stesso che da servizi web esterni.
Sicurezza e protezione dei dati, comunicazione via e-mail I tuoi dati personali sono protetti da misure tecniche e organizzative durante la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione per garantire che non siano accessibili a terzi. Non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati durante la trasmissione ai nostri sistemi IT se comunichi in modo non crittografato via e-mail. Pertanto, ti consigliamo di comunicare in modo crittografato o di inviare informazioni con un elevato livello di riservatezza per posta.
Durata della conservazione dei dati e diritti dell'interessato
Durata della conservazione Conserviamo i dati personali solo nella misura e per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti, abbiamo un legittimo interesse prevalente a conservarli o siamo legalmente obbligati a farlo.
Diritto all'informazione Hai il diritto di chiedere conferma se i tuoi dati personali sono trattati da noi. In tal caso, hai il diritto di ottenere informazioni sulle informazioni specificate negli articoli 25 e seguenti della Legge sulla protezione dei dati, a condizione che tali informazioni non possano essere rifiutate, limitate o differite dal titolare del trattamento (cfr. articoli 26 e seguenti della Legge sulla protezione dei dati). Saremo inoltre lieti di fornirti una copia dei dati.
Diritto di rettifica
Ai sensi dell'art. 32 (1) della Legge sulla protezione dei dati (DSG), avete il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali memorizzati in modo errato (come indirizzo, nome, ecc.), a condizione che tale diritto non sia in contrasto con un obbligo di legge. Potete inoltre richiedere in qualsiasi momento l'integrazione dei dati da noi memorizzati. La relativa rettifica verrà effettuata immediatamente.
Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di te se
- i dati non sono più necessari;
- a causa della revoca del consenso, la base giuridica del trattamento non sussiste più;
- non sussistono più motivi legittimi per il trattamento;
- i tuoi dati sono trattati illecitamente;
- un obbligo legale lo richiede.
Il diritto non esiste se
- il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- I tuoi dati sono stati raccolti sulla base di un obbligo legale;
- il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico;
- i dati sono necessari per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di revoca
Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali (art. 6 (6) DSG e art. 31 (1) DSG), puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. Tieni presente che ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del tuo consenso fino alla revoca. Le informazioni che siamo legalmente obbligati a conservare verranno cancellate dopo tale periodo.
Diritto alla portabilità dei dati Su richiesta vi forniremo le seguenti informazioni:
- Dati raccolti sulla base del consenso (art. 31 par. 1 DSG);
- Dati che abbiamo ricevuto da voi nell'ambito di contratti esistenti (art. 31 par. 2 lett. a DSG);
- Dati che sono stati trattati nell'ambito di una procedura automatizzata.
Trasferiremo i tuoi dati personali direttamente a un titolare del trattamento da te scelto, a condizione che ciò sia tecnicamente fattibile. Si prega di notare che, ai sensi dell'articolo 26 (1) (b) della Legge sulla protezione dei dati (DSG), non siamo autorizzati a trasferire dati che interferiscano con gli interessi prevalenti di terzi, o lo facciamo solo in misura limitata.
Ultimo aggiornamento il 13 giugno 2024
