Politique de confidentialité

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Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et de votre visite sur notre site Web. www.kokae.ch

Ci-dessous, nous vous informerons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) . La déclaration de protection des données suivante sert à remplir les obligations d'information conformément à la DSG. On les retrouve par exemple aux articles 19 et suivants de la DSG.  

Notre politique de confidentialité est continuellement revue et mise à jour pour garantir une transparence maximale.  

collecte de données 
Chaque fois que vous visitez notre site Web (y compris une utilisation purement informative sans inscription) , notre système enregistre automatiquement les données et informations que votre navigateur transmet au serveur du site Web (appelés fichiers journaux du serveur) de l'appareil utilisé (par exemple, smartphone, tablette, ordinateur) . , etc. ) . . )

Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

  1. Informations sur le type et la version du navigateur utilisé ;
  2. Le système d'exploitation du dispositif de récupération ;
  3. Nom d'hôte de l'ordinateur accédant ;
  4. L'adresse IP du périphérique de récupération :
  5. Date et heure d'accès ;
  6. Site Web et ressources (images, fichiers et autre contenu de page) accessibles sur notre site Web ;
  7. Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site Web (suivi des référents)  ;
  8. Message indiquant si la récupération a réussi ;
  9. Quantité de données transférées

Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec les données personnelles d'un utilisateur spécifique, de sorte que les visiteurs individuels du site ne peuvent pas être identifiés.

Base juridique du traitement des données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au principe de légalité (art. 6 al. 1 DSG) et au principe de bonne foi (art. 6 al. 2 DSG ou art. 2 ZGB) .

finalité du traitement des données
Le stockage temporaire (automatisé) des données est nécessaire au traitement d'une visite sur un site Web afin de permettre la livraison du site Web. Le stockage et le traitement des données personnelles sont également effectués pour maintenir la compatibilité de notre site Web pour le plus grand nombre de visiteurs possible et pour lutter contre les abus et éliminer les défauts. À cette fin, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur effectuant la récupération afin de pouvoir réagir le plus tôt possible aux erreurs d'affichage, aux attaques sur nos systèmes informatiques et/ou aux erreurs dans la fonctionnalité de notre site Web. Nous utilisons également les données pour optimiser le site Web et pour assurer de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.

durée de stockage
Le LLes données techniques susmentionnées seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour assurer la compatibilité du site Web pour tous les visiteurs, mais au plus tard 3 mois après l'accès à notre site Web.

Restriction, objection, rectification et Lpossibilité de suppression
Elle peut demander une correction ou Ldemander la suppression des données. Vous pouvez découvrir à quels droits vous avez droit et comment vous pouvez les faire valoir au bas de cette politique de confidentialité.

 

Particularités du site
Notre site Web vous propose diverses fonctions et lorsque vous les utilisez, nous collectons, traitons et stockons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée de la manière dont les données sont utilisées :

formulaire de contact

Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
Les données que vous avez saisies dans nos formulaires de contact sont celles que vous avez saisies dans le masque de saisie du formulaire de contact.

Base juridique du traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au principe de légalité (art. 6 al. 1 DSG) et au principe de bonne foi (art. 6 al. 2 DSG ou art. 2 ZGB) .

finalité du traitement des données
Nous utiliserons uniquement les données collectées via notre/nos formulaire (s) de contact pour traiter la demande de contact spécifique reçue via le formulaire de contact. Veuillez noter que pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également vous envoyer des e-mails à l'adresse fournie. Le but de cette démarche est de vous permettre de recevoir de notre part la confirmation que votre demande nous a été correctement transmise. Cependant, l'envoi de cet email de confirmation n'est pas obligatoire pour nous et est à titre informatif uniquement.


durée de stockage
Après traitement de votre demande, les données collectées seront immédiatement supprimées, sauf délais de conservation légaux.

Droit de restriction, d'opposition, de rectification et Lpossibilité de suppression
SVous pouvez demander une correction ou Ldemander la suppression des données. Vous pouvez découvrir à quels droits vous avez droit et comment vous pouvez les faire valoir au bas de cette politique de confidentialité.

nécessité de fournir des données personnelles
L'utilisation des formulaires de contact est volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais pouvez également utiliser les autres options de contact proposées sur notre site Web. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les informations obligatoires sur le formulaire de contact, soit vous ne pourrez pas envoyer la demande, soit nous ne pourrons pas traiter votre demande par manque d'informations.

Divulgation d'informations à des tiers
Les données personnelles sont traitées conformément au principe de légalité (art. 6 al. 1 DSG) et au principe de bonne foi (art. 6 al. 2 DSG ou art. 2 ZGB) .

La transmission d'informations à des tiers dépend de l'étendue des activités ou des offres de notre site Web ou de notre modèle commercial décrit ci-dessous.

En règle générale, nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire et les traitons de manière confidentielle. Sont exclus de cette règle la transmission de données personnelles à des prestataires de services de recouvrement de créances, à des organismes et autorités publics ainsi qu'à des particuliers qui y ont droit en vertu de dispositions légales, de décisions judiciaires ou d'ordonnances officielles, ainsi que la transmission aux autorités pour la dans le but d'engager une procédure judiciaire ou à des fins d'application de la loi, si nos droits légalement protégés sont attaqués.

Informations sur l'utilisation des cookies

portée du traitement des données personnelles
Nous intégrons et utilisons des cookies sur différentes pages pour activer certaines fonctions de notre site Web et pour intégrer des services Web externes. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre terminal d'accès. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie de manière unique le navigateur lorsque vous revenez sur notre site Web. Le processus de stockage d'un fichier cookie est également appelé « paramétrage d'un cookie » . Les cookies peuvent être installés à la fois par le site Web lui-même et par des services Web externes.

 

Sécurité et protection des données, communication par courrier électronique
Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de la collecte, du stockage et du traitement afin qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Si la communication s'effectue par courrier électronique de manière non cryptée, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données lors de leur transmission à nos systèmes informatiques. C'est pourquoi nous recommandons une communication cryptée ou l'envoi d'informations nécessitant un niveau de confidentialité élevé par courrier postal.

Durée de conservation des données et droits de la personne concernée

durée de stockage
Nous stockons les données personnelles uniquement dans la mesure et aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées, nous avons un intérêt légitime prépondérant à stocker les données ou nous sommes légalement obligés de le faire.
droit à l'information
Vous avez le droit de demander confirmation si nous traitons vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les informations visées aux articles 25 et suivants de la loi sur la protection des données, à condition que ces informations ne puissent être refusées, restreintes ou différées par le propriétaire de la collecte de données (voir art. 26 et suivants de la loi sur la protection des données) . Nous serions également heureux de vous fournir une copie des données.

droit de rectification
Conformément à l'art. 32 al. 1 DSG, vous avez le droit d'exiger que les données personnelles incorrectement enregistrées (telles que l'adresse, le nom, etc. ) soient rectifiées, à condition que cette demande ne soit pas en conflit avec une obligation légale. Vous pouvez également demander à tout moment que nous complétions les données que nous avons stockées à votre sujet. Un ajustement correspondant sera effectué immédiatement.

droit à Leffacement
Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles collectées à votre sujet si

  • les données ne sont plus nécessaires ;
  • en raison du retrait de votre consentement, la base juridique du traitement ne s'applique plus ;
  • il n'existe plus de motifs légitimes pour le traitement ;
  • vos données sont traitées de manière illicite ;
  • une obligation légale l'exige.

Le droit n'existe pas si

  • le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • vos données ont été collectées sur la base d'une obligation légale ;
  • le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ;
  • les données sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

droit de rétractation
Si vous nous avez donné votre consentement exprès au traitement de vos données personnelles (art. 6 al. 6 DSG et art. 31 al. 1 DSG) , vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Les informations que nous sommes légalement tenus de conserver seront supprimées une fois la période de conservation expirée.

droit à la portabilité des données
Nous vous fournirons les données suivantes sur demande :
  • Données collectées sur la base du consentement (article 31 paragraphe 1 DSG)  ;
  • Données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de contrats existants (art. 31 al. 2 lettre a DSG)  ;
  • Données qui ont été traitées dans le cadre d'une procédure automatisée.

Nous transmettrons les données personnelles directement à un responsable de votre choix, à condition que cela soit techniquement possible. Veuillez noter que nous traitons les données qui interfèrent avec les intérêts supérieurs de tiers conformément à l'art. 26 al. 1 lettre. b DSG ne peut pas être transféré ou ne peut l'être que dans une mesure limitée.

 

 

Dernière mise à jour le 13 juin 2024

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Chez KOKAE®, notre priorité est la qualité, l'innovation et la satisfaction du client. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs produits avec les meilleurs ingrédients. Grâce à nos recherches minutieuses et à l'utilisation de technologies de pointe, nous sommes en mesure de développer des formules uniques et puissantes.

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