AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma KOKAE GmbH

1.Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für den abgeschlossenen Vertrag zwischen dem Kunden und der Firma KOKAE GmbH CHE-350.755.993

2. Vertragsschluss
2.1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Bestellungen über unseren Webshop http://www.kokaebylux.com.

2.2 Eine verbindliche Bestellung für die auf die Bestellseite enthaltenen Produkte entsteht erst mit dem Anklicken des Buttons „Complete order“. Durch die Bestätigung der Bestellung werden auch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Besteller akzeptiert.

2.3 Das Angebot im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsgebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Bestellung
Wenn der Kunde die Bestellprozedur erfolgreich durchläuft, kommt ein bindendes Vertragsangebot zustande. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt KOKAE die Bestellung per E-Mail.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Auswahl der gewünschten Artikel inkl. Menge
Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Add to cart“
Prüfung der Angaben im Warenkorb
Betätigung des Buttons „Checkout“
Registrierung mit Kundeninformationen, E-Mail-Adresse, Lieferadresse. Freiwillige Erstellung eines Profils beim Anklicken von „safe this information for next time“ um beim nächsten Einkauf schneller zu bezahlen.
Anklicken des Buttons "Review Order"
Überprüfung der Bestellung und Bestätigung durch das Anklicken des Buttons „Continue to payment method“
Sichere Zahlungsart auswählen und Bestätigung durch Anklicken von „Complete Order“
Verbindliche Absendung der Bestellung und Bestätigung (Button „zahlen“)

4. Lieferung und Versandkosten
4.1 Innerhalb der Schweiz kosten alle Bestellungen mit einem Gesamtwert von unter CHF 99.– pauschal CHF 9.–. Bei einem Gesamtwert von über CHF 99.– erfolgt die Lieferung kostenlos.

4.2 Lieferungen innerhalb von Europa kosten € 10.—
Es können allfällige Verzollungsgebühren anfallen. Für alle zusätzlichen Porto- und Umtriebskosten kommt der Kunde vollständig auf.

KOKAE GmbH übernimmt keine Verantwortung für die von Kunden falsch-angegeben Adressen.

5. Eigentumsvorbehalt
Die angebotenen Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KOKAE GmbH, 4051 Basel, Schweiz.

6. Rücktrittsrecht (Stornierung)

1. Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss umgetauscht werden. Bei einer Rückgabe wird dem Kunden der ganze Kaufbetrag (mit Abzug der Versandkosten) zurückerstattet, dass bedeutet, dass die vorgenommene Buchung rückgängig gemacht wird und der Betrag auf dem Konto gutgeschrieben wird. Dies geschieht innerhalb von 5 Tagen nachdem die Ware in einwandfreiem Zustand, ungeöffnet inkl. original Verpackung bei Lux Retail eingetroffen ist. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde.

2. Ist die gelieferte Ware von KOKAE GmbH beschädigt oder tritt diese mit einer Verspätung von mehr als 2 Wochen auf ohne dass der Kunde informiert wurde, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall muss die Ware in einwandfreiem Zustand inkl. Verpackung an KOKAE GmbH zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde.

7. Vertragssprache
Als Vertragssprache stehen Deutsch in der Schweiz, Englisch und Spanisch weltweit zur Verfügung

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Rechtsgeschäfte zwischen KOKAE GmbH und ihre Kunden gilt auschliesslich schweizerisches Recht. Für alle aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht im Kanton Basel-Stadt zuständig.

Änderungen unserer AGB bleiben jederzeit vorbehalten.

Stand der AGB August 2022.